📅 Plano de Comunicação 2025: comece por aqui...
Existe uma única coisa que você jamais pode ignorar!
DESTAQUES DESTA EDIÇÃO
→ Principal elemento de um bom Plano de Comunicação
→ Novo livro de Philip Kotler
→ Prompt para criar um calendário de ações
A regra de ouro dos planos!
Um Plano de Comunicação bem completo, funcional e estratégico precisa ter informações sobre: objetivos e metas, público-alvo, canais, mensagem central, orçamento, cronograma, plano de ação, indicadores de desempenho e método de acompanhamento.
Mas por onde começar?
Justamente pelo primeiro elemento que listei ali; pelos objetivos e metas. Afinal, quem não sabe aonde quer chegar, qualquer caminho serve.
A diferença de quem sabe seus objetivos, para alguém que está apenas "seguindo um calendário", é que o primeiro terá resultados concretos para apresentar, enquanto o outro, terá apenas números.
Você já deve ter visto apresentações na empresa cheias números que não dizem nada, certo? E esta é a razão: ações sem objetivos.
Isso não é novidade, eu sei.
Todos os gurus dizem que precisamos definir objetivos – lá no LinkedIn tem vários. Eles só esquecem de explicar como fazer isso do jeito certo. Por isso, dediquei esta primeira newsletter do ano para ajudar...
Como definir objetivos?
A primeira coisa a se fazer e conversar com a liderança da empresa e questionar quais as maiores necessidades do momento, direto ao ponto. Precisa ganhar mais dinheiro? Precisa expandir a atuação no mercado? Deseja ter funcionários melhores?
Sabendo disso, é fácil descobrir o que a área de Comunicação e Marketing pode fazer para ajudar a sanar estas necessidades. Por exemplo, se a empresa precisa melhorar o reconhecimento da marca, um bom objetivo seria "aumentar a visibilidade".
Mas não é só isso...
Tenha estratégia e defina objetivos seguindo a metodologia SMART. Ou seja, cada objetivo deve ser específico, mensurável, atingível, relevante e com prazo determinado. De maneira prática, é assim que seu objetivo precisa ser construído:
Necessidade identificada: fazer a empresa ser reconhecida no setor.
Objetivo inicial de comunicação: aumentar a visibilidade da marca.
Objetivo inteligente: aumentar a visibilidade da marca em 20% nos próximos seis meses participando e patrocinando eventos do setor.
Agora ficou muito mais fácil criar todo o resto do plano, concorda?
Só neste objetivo de exemplo você já sabe que precisa listar os principais eventos do setor, desenvolver ações específicas por evento (palestras, estandes, patrocínios) e tudo mais.
Também sabe que vai ter que descobrir como mensurar essa visibilidade. 🤯
Portanto, primeiro saiba qual necessidade precisa ser trabalhada. Comece pelo alvo, depois decida quais ferramentas e caminhos escolher. Se quiser uma ajuda mais completa para montar seu plano, considere ler este post no meu blog; tem tudo lá.
Boa sorte com seu plano!
📚 BIBLIOTECA
Este é um novo pedacinho aqui da newsletter, onde vou compartilhar recomendações de leituras e estudos. E a estreia é para quem já leu (ou pretende ler) os livros de Philip Kotler – o mestre do marketing moderno.
Tem mais um livro chegando para completar a série na sua estante, e está em pré-venda na Amazon – com preço promocional! O livro Marketing 6.0 (lançamento previsto em 5 de fevereiro) aborda o comportamento do consumidor no contexto de avanço da inteligência artificial e metamarketing.
Nem preciso dizer que é leitura obrigatória para qualquer profissional da área, certo?
📰 ATUALIZE
Como funciona checagem de fake news no Facebook e Instagram – e o que vai mudar: matéria muito boa para entender como funciona o sistema de verificação que o Zuckerberg prometeu desativar, a princípio, nos EUA. (BBC Brasil)
Estamos entrando na era da distopia informativa: artigo com reflexões sobre os efeitos da tecnologia na nossa relação com a informação – vivemos com cada vez mais incerteza e desconfiança de grandes veículos de mídia. (Observatório da Imprensa)
7 maneiras de melhorar a resolução de conflitos no trabalho: algumas instruções básicas e interessantes para deixar o ambiente da empresa mais agradável, colaborativo e produtivo; conteúdo útil para uma inspiração inicial. (Exame)
🤖 PROMPT DA SEMANA
Vou deixar uma sugestão para ajudar quem está naquele momento de planejamento anual da empresa e precisa de ideias para bolar ações e campanhas de 2025:
Me ajude a organizar um calendário de datas importantes para uma empresa no setor de [descreva o setor, por exemplo, produtos de embelezamento pet]. Preciso de ideias para cada uma destas datas e sugestões de como planejar cada ação durante o ano de 2025; em uma tabela prática e funcional. Insira, pelo menos, três ideias por mês e evite datas variáveis, como Carnaval e Páscoa, por exemplo. Inclua datas que estão diretamente conectadas ao público-alvo [donos de pets] e ao [cuidado com animais] e também datas festivas que possam ser aproveitadas para promoções, desde que sejam totalmente relacionadas ao meu setor. Ajuste o prompt de acordo com a sua necessidade e, claro: sempre verifique as datas sugeridas pela IA que você usou e ignore alucinações (em um dos testes que fiz, o chatGPT gratuito me sugeriu "Dia de Combate ao Abuso Sexual" – bizarro). Ou seja, use apenas para inspiração e começar a ter ideias melhores.
👽 DESFADIGUE
No fim do ano passado, comecei a assistir alguns documentários sobre seres "extraterrestres". E quanto mais assisto, mais certeza tenho de que não estamos sozinhos – não no universo, mas aqui na Terra mesmo! Então, a minha dica para relaxar (ou não) no fim de semana tem duas recomendações na Netflix:
Investigação Alienígena (comecei com este, ano passado)
Encontros Extraterrestres (agora estou assistindo este)
Curioso notar que estes "seres" estão querendo contato conosco de alguma maneira, mas tentando ser discretos e assustando muita gente! Eu acharia muito legal poder bater um papo com algum deles qualquer dia 😅
📷 EXPLORE
Quem está na capital do Rio de Janeiro pode aproveitar uma exposição fotográfica gratuita que retrata como vivem as mulheres em diferentes partes do mundo. A mostra Serpente do mundo: memória, destino, conhecimento e liberdade fica em cartaz até o dia 08 de março de 2025, no Centro Cultural Correios.
📆 O QUE ESTÁ ROLANDO?
Neste mês, é possível trabalhar pautas interessantes sobre Janeiro Branco, que destaca a importância dos cuidados com a saúde mental. Além de outras datas, no fim de janeiro (dia 30) acontece o Dia da Saudade. Que tal planejar algo legal para este momento? 💡
ME CONTA SE GOSTOU?
Espero que você esteja gostando do que ofereço nas newsletters e fico feliz em estarmos juntos por mais este ano. Sinta-se livre para falar comigo, se desejar. É só enviar dúvidas, sugestões ou novas ideias respondendo este e-mail. E não esqueça de visitar o blog e o Instagram, além de se inscrever no meu canal no YouTube também.
Um beijo e até a próxima news! 😘
