🤖 O que você precisa saber sobre IA na Comunicação Interna
O mundo corporativo não é mais o mesmo, desde que novas tecnologias começaram a aparecer. E o que você tem feito com relação a isso?
A Inteligência Artificial está disponível para quem quiser e pode ser muito bem aproveitada na comunicação interna das empresas.
Não sabe como? Imagine ter um assistente que ajuda a direcionar as informações certas para as pessoas certas, no momento certo; sem errar e sem esquecer.
Aposto que você já recebeu um e-mail genérico e pensou: "isso não tem nada a ver comigo". O que aconteceu depois disso? Nada. Afinal aquela comunicação não foi para você, porque não te envolveu, não te não te capturou.
A Inteligência Artificial pode mudar isso completamente. Ontem, publiquei um post sobre a aplicação da IA na Comunicação Interna lá no meu blog, mas vou dar um resumo especial para você – querida pessoa que me acompanha aqui toda semana.
Acompanhe o raciocínio e me conte seu ponto de vista e sua experiência…
O Poder da Personalização 🎯
Com a IA, é possível personalizar mensagens de maneira tão precisa que você se sentirá como se a empresa realmente conhecesse você.
Apenas as atualizações que são diretamente relevantes para o seu trabalho, seus interesses e suas metas chegarão até você. Como não se engajar assim?
Monitorando o Engajamento 📊
E não é só sobre enviar a mensagem certa; é também sobre entender como ela é recebida.
Ferramentas de IA podem fornecer dados valiosos sobre o engajamento dos colaboradores de um jeito que você nem pode imaginar ainda.
Ferramentas ao Seu Alcance 🛠️
Agora, se você não sabe como isso tudo é possível, saiba que já existem diversas ferramentas que utilizam IA para aprimorar a comunicação interna.
De chatbots que respondem a perguntas frequentes até softwares que analisam o sentimento dos funcionários, as opções são vastas.
Ética e IA: Um Equilíbrio Necessário ⚖️
Por último, mas não menos importante, eu me sinto na obrigação de alertar você sobre a importância de considerar a ética na implementação da IA dentro da sua empresa.
Estamos falando de dados e informações sensíveis, então é fundamental agir com responsabilidade.
Sem mencionar que os colaboradores precisam receber treinamentos para entender como usar essas tecnologias e quais os limites aceitáveis – aposto que você não tinha pensado nisso ainda, não é?
Pra finalizar, responda à enquete e me ajude a entender como está o cenário na sua empresa. Assim, eu posso gerar mais conteúdo valioso para você sobre este tema.
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🔖 Recomendo que você leia
Empresas já leem nossas mentes e saberão ainda mais com neurotecnologia, BBC
Elon Musk analisa cobrança de taxa anual para contas não verificadas no X, CNN
8 princípios para uma comunicação em tempos de crise permanente, Exame
DESFADIGUE
📖 Para desbravar a IA
Já que o assunto dessa news foi IA (você gosta?) vou recomendar um livro de uma das mulheres que mais admiro no marketing e “futurismo”. Inteligência Artificial do Zero ao Metaverso, de Martha Gabriel, discute os fundamentos da tecnologia e demonstra possibilidades com exemplos reais de aplicação. Boa leitura!
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